SmartAPI
Añada canales de comunicación a su solución con la prueba SmartAPI
Amplíe su cartera de soluciones de comunicación empresarial sin necesidad de crear ninguna infraestructura adicional. Cuente con SmartAPI para integrar las herramientas de comunicación corporativa más eficientes de forma ágil, segura y sin complicaciones.
(*)Gartner
- Visión general
- Características
- Valores
Hazte notar, conéctate a nuestra asociación oficial con Meta
Somos Meta Partner Oficial y podemos ayudarte a maximizar tu oferta de comunicación empresarial con la API de WhatsApp Business.
Integre nuestra solución directamente en su plataforma de aplicaciones, proporcionando a sus clientes una experiencia atractiva y personalizada. Potencie la oferta tecnológica de su empresa ofreciendo soluciones avanzadas, garantizando la eficiencia técnica y la seguridad de los datos en todas las interacciones.
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Somos Meta Partner Oficial y podemos ayudarte a maximizar tu oferta de comunicación empresarial con la API de WhatsApp Business.
Integre nuestra solución directamente en su plataforma de aplicaciones, proporcionando a sus clientes una experiencia atractiva y personalizada. Potencie la oferta tecnológica de su empresa ofreciendo soluciones avanzadas, garantizando la eficiencia técnica y la seguridad de los datos en todas las interacciones.
Explore todas nuestras API
Obtenga flexibilidad, escalabilidad y un rendimiento superior. Únase a nosotros para ofrecer un conjunto diverso de funciones que satisfagan las demandas específicas de cualquier empresa, proporcionando una integración fluida y eficaz para mejorar las soluciones de comunicación empresarial.
API SMS
Impulse sus campañas permitiendo enviar y recibir mensajes de texto de forma integrada.
API de voz
Consiga funciones de llamada de voz de alta calidad, ofreciendo una experiencia de comunicación envolvente a sus usuarios.
API de Softphone
Convierte dispositivos y aplicaciones en potentes softphones, proporcionando una solución flexible y eficaz para las llamadas VoIP.
API para centros de contacto
Optimice el servicio de atención al cliente y la gestión de llamadas y aumente la eficacia y la satisfacción del cliente.
Conferencia API
Dote a sus aplicaciones de sólidas funciones de conferencia, que permiten celebrar reuniones virtuales y colaborar en grupo de forma sencilla y sin problemas.
API IVR
Mejorar la interacción con los usuarios mediante respuestas de voz interactivas personalizadas, proporcionando una experiencia más atractiva.
API DE CENTRALITA
Libere el potencial de la telefonía empresarial ofreciendo funciones avanzadas de centro de llamadas.
API de control de llamadas
Ofrezca un control total sobre las llamadas, gestionando con facilidad aspectos como el desvío, la grabación y la gestión de llamadas.
Vídeo API
Integre recursos de vídeo en tiempo real para conferencias virtuales, llamadas y colaboración visual.
API de colaboración
Facilite la colaboración entre equipos y usuarios ofreciendo herramientas avanzadas para compartir información y trabajar juntos.
Reducir costes y responder con agilidad a las demandas del mercado
Recursos a la carta
Flexibilidad y escalabilidad
Eficacia y ahorro de recursos
Ecosistema de comunicación y datos para soluciones integradas
Integración con distintos segmentos de software
Reducción del riesgo con el desarrollo
Recursos a la carta
Flexibilidad y escalabilidad
Eficacia y ahorro de recursos
Ecosistema de comunicación y datos para soluciones integradas
Integración con distintos segmentos de software
Reducción del riesgo con el desarrollo
Impulse su cartera
Explore todo el potencial de SmartAPI y aproveche nuestras innovadoras funciones, optimice su productividad y consiga resultados excepcionales en sus actividades profesionales y proyectos.
SmartAPI TTS
- Función TTS (texto a voz)
AMD SmartAPI
- Función AMD (detección de contestador automático)
Servicio WhatsApp de SmartAPI
- Cualquier conversación iniciada por el usuario, por ejemplo en un canal de atención al cliente.
Utilidades SmartAPI WhatsApp
- Conversaciones iniciadas por las empresas en relación con una transacción, incluidas las notificaciones posteriores a la compra y los extractos de facturación recurrentes para los clientes que hayan optado por ello.
SmartAPI STT
- Función STT (Speech To Text)
SmartAPI WhatsApp Marketing
- Conversaciones iniciadas por las empresas para comercializar un producto o servicio a los clientes, como ofertas relevantes para los clientes que han optado por ellas.
- También entra en esta categoría cualquier conversación iniciada por la empresa que no se pueda calificar de chat de autenticación o de utilidad.
Almacenamiento SmartAPI
- Función de ampliación del almacenamiento en la nube.
Almacenamiento de registros
- Almacenamiento en función de la demanda
- Almacenamiento seguro y cifrado
- Base de datos centralizada
- Control de acceso a las grabaciones limitado por perfil
- Control de preferencias de grabación
- Crecimiento escalable (basado en licencias)
- Descargar los archivos grabados
- Exportación de audio (MP3 y OGG)
- Gestión centralizada
- Registro de agentes y extensiones
- Selectiva y a tiempo completo
- Grabador de protocolos SIP
- Interfaz WEB para reproducción de audio
- Búsqueda de grabaciones
- Informes con control de acceso, registro del estado por extensión/agente, búsqueda por periodo
- Selección de tipos de grabación (saliente, entrante, extensión)
Función TTS (texto a voz)
Función AMD (detección de contestador automático)
Cualquier conversación iniciada por el usuario, por ejemplo en un canal de atención al cliente.
Conversaciones iniciadas por las empresas en relación con una transacción, incluidas las notificaciones posteriores a la compra y los extractos de facturación recurrentes para los clientes que hayan optado por ello.
Función STT (Speech To Text)
Conversaciones iniciadas por las empresas para comercializar un producto o servicio a los clientes, como ofertas relevantes para los clientes que han optado por ellas.
También entra en esta categoría cualquier conversación iniciada por la empresa que no se pueda calificar de chat de autenticación o de utilidad.
Función de ampliación de almacenamiento
en la nube.
Planes flexibles para todas las necesidades de comunicación
Maximice su inversión y lleve las comunicaciones de su empresa al siguiente nivel con innovación y tecnología. Funciones avanzadas garantizadas, asistencia excepcional y flexibilidad inigualable.
API de Whatsapp
SmartAPI
Servicio WhatsApp
- Valor unitario por conversación (24h)
- Pago mensual por consumo
- Cualquier conversación iniciada por el usuario, por ejemplo en un canal de atención al cliente.
SmartAPI
Whatsapp Marketing
- Valor unitario por conversación (24h)
- Pago mensual por consumo
- Conversaciones iniciadas por las empresas para comercializar un producto o servicio a los clientes, como ofertas relevantes para los clientes que han optado por ellas.
- Cualquier conversación iniciada por la empresa que no pueda considerarse una conversación de autenticación o de utilidad también entrará en esta categoría.
SmartAPI
Utilidades de WhatsApp
- Valor unitario por conversación (24h)
- Pago mensual por consumo
- Conversaciones iniciadas por las empresas en relación con una transacción, incluidas las notificaciones posteriores a la compra y los extractos de facturación recurrentes para los clientes que hayan optado por ello.
Voz
API de Whatsapp
TTS
- Por uso, cada 10 caracteres
- Pago mensual por consumo
- Función TTS (texto a voz)
API de Whatsapp
STT
- Por uso, cada 15 caracteres
- Pago mensual por consumo
- Función STT (Speech To Text)
API de Whatsapp
AMD
- Por uso, por llamada
- Pago mensual por consumo
- Función AMD (detección de contestador automático)
Grabación
API de Whatsapp
TTS
- Valor unitario, por GB
- Ampliación del almacenamiento en la nube