Bem-vindo à Smartspace
Responda rápido, venda mais, retenha melhor
Um número único para voz e WhatsApp, com histórico do cliente e IA que qualifica leads 24/7
+19 anos
no mercado
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+300k
usuários ativos
+2.500
clientes em
27 estados
+40M
de interações
por mês
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Tudo o que o setor automotivo precisa para organizar o atendimento. Em uma tela só.
Concessionária, oficina, seminovos ou locadora. Seus leads chegam pelo WhatsApp, redes sociais, telefone, site. Com Smartspace, você responde todos de um só lugar. Um número único. Um histórico completo. Uma equipe organizada.
Atendimento 24/7 por IA e um só histórico para cada cliente
Não importa se é pergunta sobre financiamento, dúvida sobre serviço ou solicitação de agendamento. Tudo fica registrado em um só lugar. Seu cliente não repete. Sua equipe entende o contexto.
- Transferência de atendimento sem criar ruído. Quando a conversa precisa passar da IA para um vendedor ou consultor, todo o histórico vai junto. Resultado: experiência fluida e o cliente se sente compreendido.
- Agentes que trabalham por você: Respostas automáticas para as perguntas mais comuns (horário de funcionamento, modelos disponíveis, valor de serviço, agendamento de revisão). Assim, o cliente recebe resposta na hora o dia todo.
- Um só número: Voz, WhatsApp, tudo no mesmo lugar. Cliente vê seu número em todo lugar. Você responde de um só lugar. Sem fragmentação, sem confusão.
Automatize agendamentos, confirmações e lembretes de visitas
O Smartspace tem recursos que vão otimizar atendimento e vendas no seu negócio
Resumo dos temas do dia
Seu cliente quer agendar um test-drive? A IA oferece os horários disponíveis. Cliente escolhe. Agendamento marcado. Confirmação enviada automaticamente 24h antes. Lembretes no dia. Tudo sem sua equipe fazer nada. Resultado: agenda cheia, cliente não esquece, no-show reduzido.
- AI Reply
Sugestão de respostas
Seu vendedor ou consultor recebe sugestões de resposta personalizadas, baseadas no contexto da sua loja/concessionária/oficina e no histórico do cliente. Não são respostas genéricas. São respostas que fazem sentido. Que soam naturais. Que vendem ou que retêm.
Principais Benefícios:
Transferências com Contexto Completo:
Ao transferir um atendimento para outro setor, todo o histórico da conversa com o cidadão é compartilhado automaticamente. O novo atendente já sabe exatamente o que está acontecendo.
Colaboração em Tempo Real:
Peça ajuda a um colega, tire dúvidas com outro departamento ou consulte um especialista sem sair da tela de atendimento. A resposta chega instantaneamente.
Redução de Ruídos na Comunicação:
Não há mais mensagens perdidas em grupos de WhatsApp ou e-mails não lidos. Tudo fica registrado e organizado por atendimento.
Aumento da Produtividade:
Sua equipe resolve problemas mais rápido porque a informação flui sem barreiras. O cidadão percebe a diferença: atendimento ágil, sem precisar repetir sua demanda.
“Com o chat interno, passar uma conversa para outro vendedor ou pedir ajuda para o suporte fica muito mais fácil e rápido. O resultado? O cliente é atendido sem ruídos e sem precisar repetir a mesma história.”
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Clientes que Confiam em Nós
Mais de 2.500 clientes já confiam na Smartspace
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A partir de R$ 99,00/mês
Comece com o essencial
- 1 usuário
- WhatsApp receptivo ilimitado e ativo*
- 1 número de WhatsApp conectado
- Disparo de campanhas via WhatsApp*
- Agente de IA para atendimento automático
- Monitoramento de filas, canais e atendentes em tempo real
- AI Reply: sugestões de respostas com contexto da conversa
- Relatórios de atendimento e campanhas
Básico
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Atenda mais canais e integre ramais internos
- Tudo do Start e mais:
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- Webchat Receptivo (Chat do seu site)
- Chat interno e chamadas internas entre usuários (Ramais administrativos)
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- Tudo do plano Básico, e mais:
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- Resumo de atendimentos por IA
- URA Básica (Roteamento para Ramais)
- Chamadas internas e externas (Ramais Administrativos)
- Monitoria de qualidade para avaliar atendentes
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